Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Open Ticket AI UG (haftungsbeschränkt), Viktoriastraße 14, 68165 Mannheim, und ihren Kunden.

2. Leistungsbeschreibung

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Vertrag. OTAI Desk wird als individuell entwickeltes On-Premise-System bereitgestellt.

3. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der geltenden DSGVO-Vorschriften.

4. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Mannheim.

Stand: April 2026